
Evolving ourselves – presentazione nuovo sito web! Siamo entusiasti di introdurti al nostro nuovo sito web, disponible nella versione beta. Prova a navigarlo e condividici le tue osservazioni in modo da poterlo migliorare ulteriormente. Portami al nuovo sito web!
Data 23/06/2016
In che modo un'azienda in cui la competenza riveste un ruolo estremamente importante ed i cui prodotti sono già equipaggiati con numerose funzioni avanzate può mantenere aggiornato il proprio personale?
I venditori devono essere tecnicamente preparati e costantemente aggiornati con tutte le novità e le informazioni necessarie per svolgere un buon lavoro. Un'ulteriore sfida sono le reti di vendita che includono distributori e altri rappresentanti del marchio, oltre ovviamente ai distributori e ai rappresentanti multimarca. In che modo l'azienda può avere la garanzia che tutti i venditori siano informati sulle ultime novità e sappiano utilizzarle al meglio?
Per affrontare tutte queste sfide, abbiamo iniziato a valutare moduli di formazione alternativi. La formazione deve essere sostenibile, non creare una situazione difficile da gestire, ma deve anche essere misurabile, esaustiva e di facile fruizione. Abbiamo nominato un gruppo di progetto piuttosto numeroso partendo dai venditori, in quanto la maggior parte delle competenze di Piab è concentrata in queste figure. Le nostre divisioni di prodotto offrono la struttura di base e il marketing necessari per un risultato omogeneo. Ovviamente non dobbiamo dimenticare i traduttori nelle diverse lingue... Un vero e proprio lavoro di squadra.
Abbiamo lanciato il programma a gennaio dello scorso anno con molti timori su come sarebbe stato accolto. Oggi, a poco più di un anno dal lancio, l'enorme quantità di feedback positivi ricevuti ci ha incentivato a intraprendere il passo successivo, cioè offrire i moduli di formazione a tutti, in tutto il mondo: clienti, studenti, fornitori, potenziali dipendenti ecc. Praticamente a tutti coloro interessati ad approfondire la teoria del vuoto.
Il format è quello di moduli brevi e accessibili, della durata di 15-20 minuti, in modo che possano essere seguiti comodamente da chiunque. Alcuni moduli sono accessibili dal nostro sito web e abbiamo già stilato un elenco di moduli che saranno disponibili per uso esterno.